Kérjük, megrendelés előtt figyelmesen olvassa el a termékek műszaki jellemzőit és az árat. A termék jellegéről, tulajdonságairól és működéséről való meggyőződés érdekében a fogyasztónak ugyanúgy kell kezelnie és megvizsgálnia a terméket, mint ahogyan azt egy valódi fizikai üzletben is megtehetné.

Az online vásárolt termékek esetében a fogyasztó (természetes személy) jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül írásban értesíteni a kereskedőt arról, hogy kötbér és indoklás nélkül eláll a vásárlástól. Az üzletben vásárolt termékek esetében a visszaküldési határidő 24 óra.

Mindkét fenti esetben a terméket az alábbi feltételek betartásával kell visszaküldeni:
- a visszaküldött termékeknek ugyanolyan állapotban kell lenniük, mint amilyenben átvette őket; azok esetében, amelyeken kopás, használat, szennyeződés, karcolás, horpadás, horpadás, zúzódás, ütés, mechanikai vagy elektromos ütés, hiányzó tartozékok vannak, kénytelenek leszünk a termékek értékének csökkentését alkalmazni a termékek megfelelő állapotba hozása érdekében, vagy a visszaküldést teljesen elutasítani;
- a termékek eredeti címkéi sértetlenek, és minden olyan dokumentummal rendelkeznek, amellyel együtt szállították őket;
- a termékekhez mellékelni kell az összes tartozékot és/vagy ajándékot, amellyel együtt szállították őket.

Kivétel a visszaküldés alól: jogi személyek által vásárolt termékek, különleges megrendelésre készült termékek (amelyek általában nincsenek raktáron) és használt termékek.

A visszatérítésre (a szállítási költségekkel csökkentve) legkésőbb a termék vevő általi visszaküldésétől számított 14 napon belül kerül sor. A termékek SIERRA MODELLSPORT SRL részére történő visszaküldésének költségei a vevőt terhelik.

Azzal, hogy a terméket nem küldi vissza a fent említett határidőn és feltételeken belül, úgy tekintjük, hogy Ön tudomásul vette a jelen dokumentumban foglalt valamennyi védelmi szabályt, és vállalja azok betartását. Ebben az összefüggésben a SIERRA MODELLSPORT SRL kereskedelmi vállalat nem vállal felelősséget a termék helytelen és/vagy felelőtlen használatából eredő károkért.